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如何支付費用呢?
目前僅受理線上信用卡付款,信用卡付款僅限VISA、MasterCard、JCB三種信用卡。
費用是多少呢?
您可參考首頁中的試算費用表格,或者於預約過程中的步驟三也可查詢租借明細。
※在輸入信用卡資料之前即可確認費用明細。
什麼是保險方案呢?
安心保險方案為保障WiFi機器的加購服務,於申請時加入安心保險,當有不幸發生遺失、遭竊、損壞等情況,可減免賠償金額,並降至機器費用的20%。
取消訂單會產生其他費用嗎?
領取日前四天取消訂單,不收取任何違約金。領取日前3日起取消訂單,收取100%取消費。
造成不便及困擾,敬請見諒。
可以取得統一發票嗎?
本公司開立雲端發票,線上刷卡付款當下隨即開立,結帳時可依個人需求選擇發票開立方式。
紙本發票隨分享器出貨時提供。
發票什麼時候會收到呢?
台灣租借WiFi開立雲端發票,訂單付款成功當下發票隨即開立。
①電子或捐贈發票無紙本:消費者僅會收到雲端發票開立通知信。
②紙本發票:將隨分享器一併附上。
延長費用或理賠商品費用會開立發票嗎?
會開立發票,並依照原訂單申請發票方式開立,如為公司報帳用三聯式發票,會於開立後EMAIL寄送發票電子檔,列印後即可做為會計憑証報帳使用。
訂單完成後才發現忘記輸入統一編號時該怎麼辦呢?
依統一發票使用辦法發票立後不可任意變更,申請訂單時請務必輸入統一編號。
發票沒有顯示抬頭,是否可以加開抬頭?
配合財政部新版雲端發票格式,電子發票證明聯無抬頭欄位,請以統一編號核對。
申請退貨需要將發票退回嗎?
發票開立當月申請退貨,請將紙本發票寄回。若跨月才申請退貨,發票不須寄回,但需要簽折讓單。
延長款項應如何支付款項?
延長款項會申請訂單時使用之信用卡發卡銀行請款。
請款完成將發送電子郵件通知請款明細。
若未能請款成功,會發送刷卡連結至電子郵件信箱,請於7日內進行線上支付,若未能如期收到款項將暫停服務,確認帳款後會盡快恢復網路服務,如有不便,敬請見諒。